Raport zawiera zbiór obserwacji (badań terenowych), rozmowy z ekspertami zebranymi wokół EuroShop 2023. Wzbogaciliśmy go o dogłębne badanie prognostyczne, które określa w jakich (wielu) kierunkach zmierza przyszłość handlu detalicznego.
Pokazujemy spektrum możliwości, kierunków i rozwiązań. Zawarte przykłady służą dowiedzeniu się, zrozumieniu i zachęceniu do wdrażania rozwiązań, które pokochali konsumenci.
Dla osób związanych z branżą handlową, które uczestniczą w procesie sprzedaży na bardzo różnych odcinakach oraz dla osób zainteresowanych zachodzącymi zmianami, poszukujących inspiracji i rozwiązań w innych branżach.
|
przedsiębiorcy i menadżerowie firm handlowych – informacje na temat najnowszych trendów i zmian w branży, które mogą wpłynąć na prowadzoną działalność, zarówno e-commerce, jak i sklepy stacjonarne | architekci oraz architekci wnętrz, komunikacja wizualna, visual merchandiser – zmieniające się funkcje sklepów i konieczność wzięcia pod uwagę już na etapie projektu budynku oraz wnętrz projektowania synestetycznego (dla wszystkich zmysłów), gospodarowanie przestrzeni na całkiem nowe doświadczanie produktów, usług dodatkowych, jak i marki. |
||
inwestorzy, innowatorzy i działy badawczo-rozwojowe (R&D) – kierunki rozwoju rynku handlowego, przestrzenie sklepowe i asortyment ekspozycyjny, pełen cykl innowacji | projektanci produktów, projektanci doświadczeń (CX), projektanci usług (Service Design, UX) – jakie są oczekiwania i potrzeby współczesnych konsumentów, w jaki sposób robią zakupy i jakich nowych punktów styku wymagają, jak rośnie waga sklepów stacjonarnych i jakie funkcje przejmą oraz zrodzą. | |||
pracownicy działów: marketing, public relation (PR), brand manager – nowe ścieżki komunikacyjne i narracje wizerunkowe dla marek sprzedażowo-handlowych |